Matsch mit Sahne ist ein unabhängiges Label aus Karlsruhe, welches 2018 gegründet wurde. Julia und Mira entwerfen und produzieren ihre eigenen Produkte unter gleichnamiger Marke aber vertreiben auch hochwertige, designstarke Artikel anderer Hersteller, um ein vollumfängliches Sortiment anzubieten. Der Fokus liegt dabei stets auf Ästhetik, Nachhaltigkeit und einer Farbwelt, die sowohl Eltern als auch Kindern gleichermaßen gefällt. Ihr Concept Store kann online als auch lokal im Ladengeschäft besucht werden.

Du kannst uns auf verschiedene Wege kontaktieren. Der effektivste und schnellste Weg ist jedoch eine Mail an service@matschmitsahne.de. Unsere Mädels aus dem Customer Service Team beantworten Mo-Fr täglich deine Mails.

Mehrmals pro Monat erhältst du Neuigkeiten und Angebote in unserem Newsletter! Du möchtest auch im Verteiler sein? Dann melde dich gerne hier an.

Du kannst über verschiedene Wege ein Produkt in unserem Shop finden. Über die Kategorien oben auf unserer Website und deren Unterkategorien findest du jeweils Zusammenstellungen aller zur Kategorie gehörigen Produkte. Außerdem kannst du alle zu einer bestimmten Marke gehörigen Produkte in der Kategorie „Marken“ finden. Auch in die Suchfunktion kannst du den Namen eines gesuchten Produktes eingeben.

Zudem findest du über den Reiter „Neu“ alle neu in den Shop eingestellten Produkte. Und bei „Sale“ findest du alle reduzierten Produkte.

Wenn ein Produkt den Tag „Bald zurück“ auf dem Produktfoto trägt, bedeutet das, dass es aktuell nicht auf Lager ist. Wir versuchen stets, unser Lager zeitnah wieder aufzufüllen, wenn ein Produkt mal so beliebt war, dass es schneller als vermutet ausverkauft wurde. Du kannst dir bei ausverkauften Produkten auch eine Benachrichtigung per Mail schicken lassen, sobald das Produkt wieder verfügbar ist.

Wir arbeiten stets daran, dir ein noch komfortableres Shopping-Erlebnis zu schaffen. Aktuell können wir dir folgende Zahlungsmethoden anbieten:

PayPal, Apple Pay, Kreditkarte und Vorkasse

Details dazu findest du hier.

Ja, deine Daten werden sicher behandelt. Alle Informationen zum Datenschutz findest du auch hier.

Unser Laden ist für euch geöffnet von Montag bis Freitag, jeweils von 10 Uhr bis 14 Uhr. Zu besonderen Anlässen und Events öffnen wir den Laden auch ab und zu abends oder an Samstagen. Zu anstehenden Events findest du alle weiteren Infos hier.

Ja, du kannst deine Bestellung auch versandkostenfrei bei uns im Laden abholen. Wähle hierzu beim Aufgeben deiner Bestellung einfach die Versandoption „Abholung im Laden“. Sobald wir deine Bestellung fertig gestellt haben, bekommst du eine Email von uns. Du kannst könnt deine Bestellung Montag bis Freitag von 10 Uhr bis 14 Uhr bei uns abholen. Bitte beachte, dass deine Zahlung im Vorfeld bei uns via Paypal oder Vorkasse eingegangen sein muss.

Ja! Wir haben im Laden eine Ankleidekabine, in der du unsere Kleider, Röcke, Westen und andere Kleidungsstücke anprobieren kannst.

Eine Übersicht über alle Kurse von Studio Mama findest du hier auf der Studio Mama Website. Dort kannst du auch Kontakt aufnehmen und Kurse buchen.

Kommt zum Glück selten vor, aber natürlich kannst du bis 14 Tage nach Erhalt der Ware einen Widerruf geltend machen. Dieser ist vorab anzumelden via E-Mail an service@matschmitsahne.de.

Die Sahneteile sendest du bitte im Originalkarton und versichert an uns zurück:

Matsch mit Sahne UG
Yorckstraße 6
76185 Karlsruhe

Bitte beachte, dass wir die Kosten der Rücksendung nicht übernehmen!Näheres dazu findest du auch unter Widerruf.

Du kannst deine Bestellung stornieren oder ändern, solange diese noch nicht von uns bearbeitet wurde. Schreibe uns hierfür bitte eine Email an service@matschmitsahne.de.

Nach Zahlungseingang verlassen die Sahneteile schnellstmöglich unser Atelier. Oft schon am nächsten Tag. In der Regel aber spätestens nach 5 Werktagen. Ausgenommen hiervon sind unsere personalisierten Produkte. 

Alle Infos zum Versand und zu den Versandkosten findest du hier.

Ins europäische Ausland versenden wir via DHL GoGreen. Die länderspezifischen Versandoptionen und -kosten werden dir im Check-Out-Prozess angezeigt.

Bei einem Versand in das Nicht-EU-Ausland können im Rahmen deiner Bestellung zusätzliche Steuern oder Kosten (z. B. Zölle) anfallen, die nicht über uns abgeführt bzw. von uns in Rechnung gestellt werden, sondern von dir direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu zahlen sind. Einzelheiten hierzu erfragst du bitte direkt bei den jeweils zuständigen Behörden.

Ja, ab 150€ Einkaufswert bieten wir kostenlosen Versand an.

Alles was du unter der Marke "Matsch mit Sahne" und "MUTTICLUB" im Shop findest, stammt aus unserer eigenen Feder. Aktuell sind dies Produkte aus der Kategorie "Textil" und "Papeterie".

Unsere Kleider sind alle Onesize, Oversize und Comfy to the max! Die Röcke gibt es jeweils in Größe 36/38 (S/M) und 40/42 (M/L). Auf den Produktseiten unserer Sahneteile findest du unter dem Abschnitt „Produktinformation“ auch die Maße der Kleider und Röcke. So kannst du schon vor deiner Bestellung abschätzen, ob dir das Sahneteil passen wird.

Unsere Matsch mit Sahne Kleider, Röcke, Schals und all die anderen von uns designten Sahneteile werden ausschließlich in Deutschland und innerhalb Europas produziert.

Die Pflegehinweise zu unseren Produkten findest du auf den Pflegeetiketten deiner Sahneteile. Auch auf der Produktseite im Shop sind die Pflegehinweise zu den jeweiligen Produkten aufgeführt.

Du möchtest jemandem ein Sahneteil schenken, bist aber nicht sicher, welches das richtige ist? Zum Matsch mit Sahne-Gutschein kommst du hier.